Com 30 anos de experiência no mercado de automação comercial, a OTECH é uma empresa completa que oferece soluções para diferentes tipos de negócio. Do varejo à alimentação, a OTECH já atendeu cerca de mil empresas em todo o Brasil.

Sempre com o objetivo de facilitar as atividades diárias dos empresários, a OTECH oferece plataformas integradas de software, hardware, serviço de consultoria e suporte técnico. O objetivo é aumentar a produtividade do comércio, seja esse, uma pequena loja ou uma grande rede.

Por meio de sólidas parcerias com importantes fabricantes de equipamentos e sistemas, a OTECH sempre tem a solução certa em automação comercial para cada cliente. São recursos que atendem desde a emissão de nota fiscal integrada ao governo, até o fluxo de caixa, controle de estoque, otimização no ponto de venda (PDV), entre outros.

Sob o comando do empresário e engenheiro Otoni de Figueiredo, que atua no ramo desde 1980, a OTECH esteve presente em diversos ciclos tecnológicos da automação comercial. Com sede em São Paulo, mais precisamente no bairro do Itaim, a empresa possui fácil acesso para diversos pontos da capital paulista e também do país.

Suporte - O suporte técnico em automação comercial da OTECH é um dos mais completos do mercado com um time de profissionais treinados e altamente capacitado. O objetivo desse serviço é oferecer solução rápida para um possível problema técnico do ponto de venda (PDV).

Esse suporte pode ser feito por telefone, pela internet, no próprio laboratório da OTECH (balcão) ou nas dependências do cliente (oniste). É possível contratar o serviço de forma pontual, ou formalizar um contrato contínuo por meio de uma consultoria especializada.

Conheça os serviços oferecidos pelo Suporte Técnico OTECH: Atendimento Técnico; Manutenção Preventiva e Corretiva; Instalação de periféricos e de novos componentes; Instalação e Suporte ao TEF; Intervenção em dispositivos Fiscais; Treinamento

Projetos - A OTECH oferece o serviço de automação comercial customizado. Esse serviço consiste em elaborar e executar projetos, que envolvam abertura de loja ou reforma do ponto de venda (PDV), de forma exclusiva e personalizada.

Toda a parte da automação comercial, como, instalação de software, infraestrutura física, elétrica e lógica dos equipamentos, além da certificação do ambiente de rede, fica sob responsabilidade e consultoria da OTECH. Para isso, cada projeto conta com uma equipe especializada, que irá definir e implantar o que será utilizado no processo de venda, no sistema de comunicação de dados e voz, no sistema de segurança e até no sistema visual, o “menu board”.

Antes da implantação é elaborado um cronograma de trabalho, e, durante o processo, a equipe acompanha in loco as obras para garantir qualidade e entrega no prazo. Esse serviço da OTECH é indicado para o empresário que não pode perder tempo na implantação de uma nova automação comercial.

Locação - A locação da OTECH é uma solução criativa, em automação comercial, para o empresário que precisa usar de forma simples e com condições acessíveis produtos inovadores e tecnologias modernas.

Por meio desse serviço é possível locar mensalmente, sem burocracia e com controle total dos custos, diversos equipamentos com proteção de danos, roubo, furto, vandalismo, incêndio, entre outros. Além disso, essa solução OTECH permite que o empresário preserve sua linha de crédito junto ao banco, protegendo também o fluxo de caixa da empresa.

As mensalidades para a locação de equipamentos de automação comercial são fixas e sem correção do IGP-M durante o contrato. Vale ressaltar, que ao final do período de contratação, o empresário tem a opção de fazer um upgrade tecnológico dos equipamentos.