"É grande a responsabilidade que temos com as pessoas, com o produto que oferecemos e com o desenvolvimento do setor cafeeiro no Brasil e no mundo."

Nossa Visão:
O prazer está nas coisas simples.

Nossa Missão:
Proporcionar experiências prazerosas que promovam alegria e bem-estar, criando laços duradouros e gerando valor para todos.

Nossos Valores:
Empreendedorismo -
Ter senso de dono e fazer sempre mais e melhor.

Simplicidade e Sinceridade -
Clareza, simplicidade e sinceridade nas relações.

Perseverança com Agilidade -
Garantir que as coisas aconteçam com segurança e agilidade - e ir até o fim.

Inovação -
Ousadia e inovação na criação de oportunidades.

Paixão -
Entusiasmo e paixão em tudo que faz.

Cuidado -
Responsabilidade e cuidado em todas as atitudes.

Responsabilidade Socioambiental -
Contribuir para o desenvolvimento da comunidade e preservação do meio ambiente.

Empreendedorismo -
Ter senso de dono e fazer sempre mais e melhor.

Simplicidade e Sinceridade -
Clareza, simplicidade e sinceridade nas relações.

Política de Gestão -
Satisfazer consumidores e clientes com produtos e serviços de qualidade, através da contínua melhoria, da inovação e do fortalecimento dos laços estabelecidos com nossos públicos de relacionamento, visando o crescimento sustentável, por meio do (a):

Garantia de qualidade e segurança dos alimentos;

Atendimento aos requisitos legais e outros, aplicáveis ao negócio e partes interessadas;

Desenvolvimento das pessoas de acordo com a nossa essência e cultura;

Implementação e aplicação de processos que promovam a saúde e segurança das pessoas, a proteção ambiental e a prevenção à poluição;

Inovação através de seus processos, produtos e serviços;

Continua melhoria do Sistema de Gestão para alcançar os resultados pretendidos;

Avaliação de oportunidades e riscos para subsidiar a aplicação de boas práticas nas suas operações.